El grupo municipal Ciudadanos ha mostrado su malestar al saber que "a día de hoy los dispositivos de calle que atienden a personas sin hogar siguen sin contar con el material necesario en plena campaña de frío", una moción que se presentó de manera conjunta en el Pleno de octubre relativa al abastecimiento urgente de este material que incluye sacos de dormir, mantas, esterillas aislantes, impermeables, mudas, calcetines, ropa de abrigo y kits de higiene.
El día 6 de noviembre, con motivo de la reunión de la mesa de inclusión social sobre el traslado de las personas sin hogar a Elcano, la concejala de Ciudadanos María Fernández-Trujillo preguntó a la concejala de asuntos sociales, Ana Fernández, al respecto y la respuesta fue que aún estaban recibiendo presupuestos de diferentes empresas y que pondrían en marcha esta licitación administrativa. Desde Ciudadanos critican que "de esto hace ya dos semanas y los dispositivos de calle siguen sin disponer de este material. Ha llegado el frío y al final quienes sufren las consecuencias son las personas sin hogar. Existen vías de urgencia para resolver temas como este pero el equipo de gobierno parece no conocerlas"
Otro de los asuntos que preocupa a Ciudadanos es que aún no se han habilitado en el centro de la ciudad unas duchas con agua caliente para las personas sin hogar. Actualmente la única posibilidad que tienen las personas sin hogar es acudir al módulo central de la playa Victoria o al Albergue de Elcano, algo complicado para este colectivo que vive mayoritariamente en el casco histórico y debe desplazarse con sus pertenencias. El mismo día 6 de noviembre se comentó la posibilidad de habilitar las duchas del módulo de La Caleta, pero la concejala de asuntos sociales indicó que existían problemas técnicos aunque no sabía exactamente cuáles eran, "han pasado 14 días y seguimos sin respuesta. También se comentaron otras posibles soluciones como coordinar el uso de las duchas del albergue de Caballeros Hospitalarios o del Polideportivo del centro histórico, pero no tenemos constancia de que se haya hecho ningún avance al respecto", han concluido desde el grupo municipal.
